一、 从目前的市场环境和竞争的程度来看，谁能给客户提供更加全面更加完善的服务，谁就能在这个市场中占有有利位置。Sip多业务云平台就是在这个思路下产生的！
二、平台的功能和作用

多业务云平台功能
SIP多业务云平台是根据客户需求而开发的，基于更加稳定的云系统管理和支撑平台。
其主要功能如下详细说明：


通信管理
通话录音、路由管理、通话状态分析、统计报表、ASR、ACD、CPS控制

大量通信增值服务
回电直通、分机代接、呼叫转移、企业彩铃、智能转接、多级导航、语音信箱

多终端
IP话机、APP、PC（手机、PC话机、IP话机均可以注册分机座席）

一号多机
多个设备可同时注册一个分机，实现同振、顺序等多种振铃方式